以赛促学拼技能！2024年东莞市政务服务综合窗口人员技能大赛圆满结束

11月28日，2024年东莞市政务服务综合窗口人员技能大赛决赛举行，来自全市各政务服务窗口的10名选手、10支团队以及特邀12345政务服务便民热线2名选手和2支队伍同台竞技，以赛促学，进一步深化政务服务理念，提升政务服务技能。市政务服务和数据管理局局长张志云，市总工会常务副主席王标，以及省政务服务和数据管理局政策法规与指导监督处、市政务服务和数据管理局、市直工委、市总工会、团市委、市妇联有关领导出席了活动。

本届赛事由东莞市政务和数据局、市直机关工委、市总工会、团市委、市妇联联合举办，以“技耀五载 窗口争锋”为主题，面向全市各镇街（园区）政务服务中心从事1年以上政务服务的工作人员，旨在进一步优化政务服务，提升行政效能，营造“人人争先创优，事事提质增效”的政务服务良好氛围。

决赛分为个人赛和团体赛，12名个人选手和12支团队以现场竞赛的形式进行比拼。其中，个人赛分为风采展示、快速答题、现场竞答三大环节，综合考察政务服务办事员法律法规、业务知识等的掌握应用情况以及服务规范等方面的综合素质。团体赛则通过团队风采展示和快速竞答两个环节进行，重点检验参赛队伍的政治理论知识、行政审批服务规范、行政审批业务知识，贴近政务服务实际、关注服务对象需求等方面。

比赛现场，选手们围绕东莞本土政务服务多个核心领域各显身手、踊跃抢答，并以情景短剧、朗诵、PPT介绍、才艺表演等形式将政务服务工作日常搬上了舞台，为大家呈现了一场精彩纷呈、高潮迭起的技能盛宴。

经过激烈角逐，决赛分别角逐出多个团队奖项和个人奖项，凤岗镇政务服务中心“凤鸣高岗队”、厚街镇政务服务中心黄子豪分别获团体赛和个人赛一等奖。个人前八名的参赛选手荣获由市总工会授予的“东莞市职工技术标兵”称号，获得个人第一名的参赛选手和获得团体第一名的集体，将按程序向市总工会分别申报“东莞市五一劳动奖章”和“东莞市五一劳动奖状”荣誉称号。