市总工会社工项目组开展环卫工人疗休养政策宣传活动

为切实将工会服务送至环卫工人身边，3月5日，东莞市总工会“关爱户外劳动者”社工项目在东莞工会爱心驿站（南城稻花村站）开展疗休养政策现场宣传活动。项目社工通过面对面的精细化指导，为现场17名环卫工人提供了系统的政策解读与平台操作指引，助力环卫工人熟悉并享受工会数字化服务。
    活动现场，项目社工协助环卫工人完成“粤工惠”APP的下载、安装与账户注册，并逐步引导可进行工会会员身份绑定与人脸识别实名认证。指导重点在于让环卫工人熟悉平台界面，掌握“会员中心”及“福利专区”等核心模块的进入与使用方法，确保其能够独立完成基础操作。
    同时，项目社工以环卫工人的实际需求为导向，详细演示“莞工养”服务平台的操作流程。内容包括如何通过平台查询全市疗休养基地资源、以及了解服务预约的初步步骤，帮助环卫工人全面认识该平台作为获取疗休养服务的主渠道功能。
    活动现场，项目社工通过图文并茂的宣传资料、结合集中宣讲与一对一咨询的形式，系统性地向环卫工人介绍了疗休养政策的受益对象、申请条件、基本流程及可享受的核心福利。社工针对环卫工人普遍关心的“谁能参加”、“如何申请”等问题进行了细致解答，消除了政策盲点。
    本次活动通过零距离、沉浸式的指导，使参与活动的环卫工人不仅加深了对疗休养政策的理解，更实际掌握了通过线上平台获取服务的技能。有效提升了工会普惠政策的知晓度与触达率，增强了环卫工人的归属感与获得感。